Bem-vindo ao Meu Carona. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de continuar a utilizar nossos serviços.
Última atualização: 13/09/2025
Bem-vindo ao Meu Carona. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os seguintes Termos e Condições de Uso. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de continuar a utilizar nossos serviços.
Ao acessar ou utilizar o aplicativo Meu Carona, você confirma que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde, não deverá utilizar o aplicativo.
O Meu Carona é um aplicativo de mobilidade urbana e entrega de encomendas, que conecta passageiros e motoristas parceiros para viagens compartilhadas e serviços de transporte.
Passageiros podem solicitar viagens e acompanhar motoristas em tempo real.
Motoristas podem oferecer corridas e realizar entregas de forma autônoma, escolhendo horários e disponibilidade.
O Meu Carona não é uma empresa de transporte. Atuamos como intermediador tecnológico, conectando usuários interessados em compartilhar viagens e motoristas independentes.
Para utilizar o aplicativo, é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados.
O acesso à conta é pessoal e intransferível.
O usuário deve manter a confidencialidade de sua senha.
Passageiros: devem utilizar o aplicativo de forma responsável, respeitando motoristas e demais usuários.
Motoristas: devem cumprir requisitos legais (CNH válida, veículo em boas condições, documentação atualizada).
É proibido o uso do app para atividades ilícitas, enganosas, fraudulentas ou prejudiciais.
Os valores das corridas são exibidos antes da confirmação da viagem.
O aplicativo pode intermediar pagamentos eletrônicos, mas não se responsabiliza por falhas de terceiros (ex.: operadoras de cartão, bancos).
Eventuais taxas de serviço serão informadas de forma transparente ao usuário.
O Meu Carona depende da localização em tempo real (GPS) para funcionamento:
Passageiros compartilham sua localização para encontrar motoristas próximos.
Motoristas compartilham sua localização para que passageiros acompanhem a corrida.
Sem a ativação do GPS, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
Passageiros e motoristas podem cancelar corridas, respeitando as regras exibidas no app.
Eventuais cobranças de taxa de cancelamento podem ser aplicadas, de acordo com as políticas vigentes.
O usuário pode excluir sua conta a qualquer momento acessando Editar Perfil > Excluir Conta.
A exclusão é permanente e remove todos os dados pessoais vinculados ao usuário (passageiro ou motorista).
Após exclusão, não será possível recuperar dados ou histórico.
O Meu Carona atua apenas como plataforma de intermediação, não sendo responsável por condutas, atrasos, falhas mecânicas, acidentes, perdas ou danos decorrentes das viagens.
Cada usuário é responsável por sua própria conduta e pelas consequências de seu uso do aplicativo.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações importantes serão notificadas pelo aplicativo. O uso contínuo após mudanças implica na aceitação das novas condições.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
📩 E-mail: suporte@meucarona.abraaocosta.com.br
🌐 Site: https://meucarona.abraaocosta.com.br
